Onlangs was ik op zoek naar een pci firewire kaart, specifiek ééntje met een Texas Instruments chipset. Aangezien het blijkbaar niet zo evident was om zo’n ding te vinden, schakelde ik mijn Twitter account in om mensen om hulp te vragen. Tot mijn grote verbazing kreeg ik enkele uren later dit bericht van TXi zelf:

Bij Texas Instruments weten ze dus hoe ze social media correct moeten gebruiken, nice! Een ideaal voorbeeld van de mogelijkheden van social media voor een bedrijf.
Ik antwoordde dat ik nog niets gevonden had en of ze me eventueel konden doorverwijzen naar een online shop waar de kaarten te vinden waren.
2 dagen later kreeg ik opnieuw een bericht:

Sweet! Na het doorgeven van mijn coördinaten kreeg ik een uitgebreide mail van Claire van Texas Instruments met verschillende links naar verschillende shops waar ik het betreffende stuk hardware kon aanschaffen. Fantastisch! Dit laat niet alleen een positieve indruk na maar zal ook mijn keuze bij een volgende aankoop sterk beïnvloeden. Thx again Claire and keep up the good work TXi!
http://www.ti.com/