De lijn stak haar website een poos geleden in een nieuw kleedje. Blijkbaar een grote en belangrijke stap, zeker gezien de cross-media campagne om iedereen attent te maken op de vernieuwde website.
Onder het motto “een *afbeelding* zegt meer dan 1000 woorden” probeer ik enkele pijnpunten bloot te leggen.
Title van de website
Graag eerst de huidige pagina en dan pas de naam van de website. Bv. “Homepage - De lijn”. Dat maakt de title eens zo leesbaar en scanbaar. Zie mijn voorbeeld zoek-query in google; niets zo vervelend dan zoekresultaten die beginnen met “Naam van de website - Pagina”, terwijl eigelijk de pagina naam voor mij van belang is. (Ik gok dat de lijn eigelijk niet zoveel zoekmachine traffiek heeft).
Broodkruimel
Het implementeren van broodkruimels kunnen we alleen maar aanmoedigen. Maar toch mis ik hier iets of wat van grafische ondersteuning. Bovendien is de broodkruimel soms verwarrend: bv. als ik op de front-page klik op “jongere” - dan wordt ik naar de juiste pagina gebracht maar de broodkruimel toont:
“Home / u bent / Jongere”.
Het woord “u bent” was nergens te bespeuren op de front-page, dus ik mis één of andere link, ook al weet dat ik dat de pagina “Jongere” waarschijnlijk een subpagina is van “U bent”. Verder gebruik je ook beter “>” om af te dalen in de broodkruimel.
Typo van “plan uw route”
De leesbaarheid van “vertrek” en “aankomst” is niet optimaal naar mijn gevoel. Misschien zouden twee fijne icoontjes ook niet misstaan, dat zou ervoor zorgen dat de routeplanner iets meer aandacht krijgt - maar dat is goed, neen?
Niet duidelijke submit knoppen
Niet echt duidelijk dat dit twee submit knoppen zijn. Ik gok dat mensen hier nogal snel over scannen nadat ze alle nodige gegevens hebben ingevuld. Graag twee knoppen, die er uit zien als knoppen.
Javascript errors
Firebug maakt mij attent op heel wat javascript errors. Elke seconde kwam er 1 error bij; blijkbaar hing de navigatie vast. Een menu dat trouwens steunt op javascript is volgens mij geen goed idee, zeker niet voor een website die door heel veel verschillende doelgroepen wordt bezocht. Gelukkig vallen “enkel” de submenu’s weg wanneer javascript niet is ingeschakeld. Onderliggende pagina’s zijn overigens wel bereikbaar mocht je een menu-item aanklikken.
Uitklapbare submenu’s
De hoofdblokken in de navigatie zijn praktisch allemaal voorzien van submenu’s die tevoorschijn komen bij hover. Maar niet elk menu-item heeft een submenu. Momenteel kan ik op geen enkele manier afleiden welke knop een submenu bevat(tenzij ik hover). Daarbij komt dat de submenu’s lijken te zweven/los te staan van het bovenliggende menu-item. Graag iets meer “verbondenheid” met het hoofdmenu.
Submenu item’s die enkel worden getoond bij het gij kr, dat is nooit een goed plan (als bezoeker je hebt nooit een indruk van alle mogelijke inhoud).
Kaders, heel veel kaders
Soms steekt alles gewoon in teveel kadertjes, wat het geheel druk maakt op sommige plaatsen. De blauwe, luchtige achtergrond compenseert dat voor een stuk - maar het blijft druk.
Footer, waar is de footer?
Ik mis een beetje een footer op de front- en dieper gelegen pagina’s. Het geheel geeft de indruk door te lopen, niet te stoppen - ook al is er wel degelijk een textuele footer.
Verder ook nog …
- Veel inline javascript
- Veel javascript op plaatsen waar het niet altijd nodig is
- Zonder css actief merk ik dat de volgorde van de inhoud niet meer “logisch” is. Alles lijkt flink door elkaar geschud…
- Leesbare url’s: check!
- …
De vernieuwe website is stukken beter dan de oude website, ook grafisch voelt het geheel luchtiger aan. Naar mijn gevoel kan het hier en daar grafisch iets beter afgewerkt worden. De achterliggende xhtml/css code zit snor maar een opkuisbeurt kan zeker geen kwaad. Ik stel mij opnieuw de vraag of het overvloedig gebruik van javascript wel nodig is?
Rest mij nog de vraag: wie maakte deze nieuwe website (aangezien ik het nergens kan vinden). Update: Intalksicator stond in voor de vormgeving van de vernieuwde website. Thanks Filip!